Tarifs, premiers pas, réservations, équipe et clients. Les réponses aux questions les plus fréquentes des professionnels.
Démarrage
Pour quels établissements Instant est-il conçu ?
Pour tout établissement où les clients réservent un créneau : barbiers, salons de coiffure, instituts de beauté, ongleries, salles de sport, studios de yoga, terrains de sport, salons de massage, cabinets de kinésithérapie, cabinets médicaux, cabinets de conseil, studios photo ou garages automobiles.
En combien de temps puis-je démarrer ?
En quelques minutes. Si vous venez d'un autre système de réservation, nous transférons tout pour vous.
Je viens d'un autre système de réservation. Vais-je perdre mes données ?
Non. Nous transférons tout l'historique pour vous : prestations et catégories, étiquettes, équipe, clients, réservations et avis. Vous pouvez aussi importer vous-même vos clients depuis un fichier.
Dois-je télécharger une application ?
Non. Vous ajoutez Instant à l'écran d'accueil de votre téléphone ou de votre ordinateur directement depuis le navigateur et vous l'ouvrez comme une application ordinaire. Si vous autorisez les notifications push sur votre appareil, vous pouvez les recevoir même lorsque l'application est fermée.
Où sont stockées mes données et sont-elles en sécurité ?
Instant fonctionne sur des serveurs situés en Allemagne, dans l'Union européenne, chez les hébergeurs OVH et Hetzner, et nous sauvegardons les données chaque jour. Chaque entreprise ne voit que ses propres données et, au sein de l'entreprise, chacun voit uniquement ce que son rôle lui permet. La connexion est toujours chiffrée. Pour les données de vos clients, Instant est sous-traitant au sens du RGPD ; vous trouverez les détails dans les conditions générales et la politique de confidentialité.
Essayez Instant dans votre propre établissement.
La création du compte prend quelques minutes, sans carte bancaire. Sans engagement, sans carte bancaire.